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24/7/365客户支持

客户关怀是CPI SAT的倡议，以在其运营的所有领域提供卓越的客户满意度。CPI SAT的客户服务团队每天24小时，每周7天，一年365天，帮助您找到关于我们产品和服务的问题的正确答案。

• CPI SAT客户服务(以前为GD SATCOM Technologies):

  拨打+1(770)689-2040，发送电子邮件或完成并提交CPI SAT客户服务形式

• CPI SAT马里布运营客户支持:

  拨打+1(805)383-1829或发邮件

• CPI SAT轨道系统运营客户支持:

  拨打+1(972)915-3669或发送电子邮件

返回:所有退回的产品和材料都需要一个退回材料授权(RMA)号，CPI SAT才能接受您的货物。

• 对于CPI SAT RMA号(CPI SAT马里布和轨道系统除外):完成并提交联系CPI SAT客户服务中心形式
• CPI SAT马里布运营RMA号码:拨打+1(805)383-1829或发送电子邮件
• CPI SAT轨道系统运行RMA号码:拨打+1(972)915-3669或发送电子邮件

除了提供RMA编号外，CPI SAT还将告知您非保修项目可能的评估费用，并提供包装和运输退货物品的详细说明。对于国际客户，CPI SAT还要求您的美国出口许可证在您的RMA项目装运之前是有效的。

备件:CPI SAT拥有广泛的备件库存，以支持您的需求。联系当地代表．

维护协议:CPI提供产品维护协议，可以定制以满足您的个人需求。协议可包括安装、维护和紧急情况规定。

现场安装的援助:CPI为客户提供现场安装协助。

培训:CPI SAT在多个地点或客户现场提供培训课程。课程包括:操作说明和定期维护，板级更换和天线系统的故障排除。